MatBear suosittelee toimitusta postipakettina. Lasku tulee sähköpostiisi heti tilauksen tehtyäsi ja paketti lähtee liikkeelle, kun suoritus on maksettu ja näkyy järjestelmässämme. Paketti saapuu lähimpään postikonttoriin viimeistään 4-5 päivän sisällä tilauksesta. Mikäli tuotetta ei sillä hetkellä ole varastossa, ilmoitamme siitä välittömästi ja kerromme arvioidun toimitusajan. Mikäli toimitusaika ei miellytä, voit vielä perua tilauksen.
Mikäli Mattokarhu sattuu sijaitsemaan logistisesti hyvällä paikalla, otamme yhteyttä ja toimitamme tuotteet suoraan tilaajalle käteen. (tai jalkaan)
Palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus ilman erillistä syytä. Mikäli et heti muista kokeilla tuotetta päälle ja palautat tuotteen kuukauden sisällä toimituksesta, MatBear vastaanottaa käyttämättömät tuotteet ja palauttaa rahat takaisin.